Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, zwrotu, refundacji lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami drogą mailową.

Postaramy się odpowiedzieć możliwie szybko i pomóc w rozwiązaniu sprawy.

kindhelp@hingeandheart.com

Za pośrednictwem poczty elektronicznej możesz skontaktować się z nami m.in. w sprawach dotyczących:

• produktów i ich specyfikacji;
• statusu zamówienia;
• dostawy;
• zwrotów i refundacji;
• wad lub problemów z produktem;
• prywatności i danych osobowych.

Abyśmy mogli sprawniej rozpatrzyć Twoje zgłoszenie, w wiadomości warto podać:

• numer zamówienia, jeżeli dotyczy;
• nazwę zakupionego produktu;
• krótki opis sprawy lub problemu;
• zdjęcia lub inne materiały pomocnicze, jeżeli są potrzebne.

Na otrzymane wiadomości odpowiadamy w możliwie rozsądnym terminie.

Szczegółowe informacje dotyczące zakupów, dostawy, zwrotów oraz przetwarzania danych osobowych znajdują się na odpowiednich stronach naszego serwisu:

• Regulamin sklepu internetowego;
• Polityka dostawy;
• Polityka zwrotów, wymiany i refundacji;
• Polityka prywatności.

E-mail:
kindhelp@hingeandheart.com